Что такое трек-номер и где его взять?

Трек-номер выдается Вам отправителем письма или посылки. Если это отправление из-за рубежа, то номер будет выглядеть как RB01234567CN, то есть состоять из 4 букв (2 в начале, 2 в конце) и 9 цифр (посередине между буквами). Если это внутреннее отправление Почты России, то номер будет состоять из 14 цифр, например 14128162484872. Именно номера такого вида и следует вводить на главной странице сервиса, чтобы узнать информацию о Вашем отправлении.